据网经社“电数宝”（DATA.100EC,CN）电商大数据库显示，2019年我国生鲜电商交易规模为2554.5亿元，较2018年1950亿元，同比增长31%。2015年至2018年增长分别为：86.89%、68.53%、53.47%、39%。

生鲜电商规模虽然增长，但是增速持续下滑。从2015年到2019年增速一路下滑，其中2015年下滑29.4%，2016年下滑20.96%，2017年下滑22%，2018年下降27.06%，2019年下滑20.5%。

受疫情影响，2020年上半年生鲜电商迎来一波回升。预计2020年交易规模约为3641.3亿元，同比增长42.54%。

据网经社“电数宝” 电商大数据库显示，2019年我国生鲜电商行业渗透率达4.67%，较2018年的3.8%，同比增长22.89%。

受创业、投资、巨头的影响生鲜电商近几年的渗透率快速增长，2013到2019年的7年，渗透率分别为0.36%上升达到4.67%，共计增长4.31个百分点。2015年渗透率增速达到顶峰，从2016年-2019年行业渗透率继续保持增长，但是增速逐年回落。

疫情催化生鲜电商加速发展，预计2020年行业渗透率上升至7.63%，同比大增63.38%。

据网经社“电数宝”（DATA.100EC.CN）电商大数据库显示，6月份生鲜电商APP活跃用户数均环比下跌。

其中，多点、盒马鲜生、每日优鲜、京东到家、大润发优鲜活跃人数较高位居前五。

其入围该榜TOP10的依次为：多点、盒马鲜生、每日优鲜、京东到家、大润发优鲜、本来生活、中粮我买网、飞牛网、食行生鲜、天天果园。

排在11-15名的依次为：两鲜、易果生鲜、我厨、光明随心订、食得鲜。

据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2020年上半年我国生鲜电商融资总额达21.9亿元。较2019年（上）的42.8亿元，同比下降69.84%。

据网经社“电数宝”显示，从2020年1月至2020年6月，国内生鲜电商行业共发生了3起投融资事件，融资总额超21.9亿元。

涉及的平台包括：每日优鲜、叮咚买菜、T11。

据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2020年（上）生鲜电商“独角兽”共四家，分别是每日优鲜、谊品生鲜、易果生鲜及百果园，估值分别为30亿美元、15.38亿美元、15亿美元及14.62亿美元，总估值达75亿美元。

从所在地分部来看，四家生鲜电商分别位于北京、杭州、上海、深圳，位于一、二线城市。

从成立时间来看，百果园成立时间最长，为19年，谊品生鲜时间最短，为三年。

据网经社“电数宝”电商大数据库显示， 2020年（上）生鲜电商千里马9家，分别是本来生活、每日优鲜便利购、生鲜传奇、每日一淘、天天果园、食行生鲜、呆萝卜、U掌柜、永辉云创，估值分别为58.5亿元、46.8亿元、40亿元、33.8亿元、32亿元、25亿元、21亿元、15亿元、12.5亿元，总估值达284.6亿元。

从所在地分部来看，北京3家，上海、合肥各2家，苏州、嘉兴各1家。

从成立时间来看，集中在2015至2017年。时间最长的成立11年，最短的为3年。

依据国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2020年上半年受理的全国435家电商平台海量用户消费纠纷案例大数据，网经社电子商务研究中心发布了《2020年（上）中国生鲜电商消费投诉数据与典型案例报告》。

《2020年（上）零售电商消费评级榜》，本来生活获“建议下单”评级；叮咚买菜、多点、顺丰优选、每日优鲜平台均获“不建议下单”评级，在受理平台移交的用户投诉，平台反馈率、回复时效性、用户满意度相对较低，需积极受理第三方移交督办的全国各地用户投诉线索并第一时间相应、及时反馈，努力提高售后服务水平和口碑。

注：评级划分由综合指数高低决定，不建议下单∈[0,0.4)，谨慎下单∈[0.4,0.75)，建议下单∈[0.75,1.0]。

据国内电商专业消费调解平台“电诉宝” 受理用户维权案例显示，发货问题、退款问题、售后服务、订单问题、商品质量、客服问题是2020年上半年期间生鲜电商投诉的主要问题。

2020年上半年“电诉宝”受理投诉中涉及的生鲜电商平台有本来生活、美菜网、叮咚买菜、每日优鲜、盒马、顺丰优选、中粮我买网、顺丰大当家、易果生鲜、我厨、易网聚鲜、京东到家、淘鲜达、多点、一亩田、永辉生活。此前，迷你生鲜、两鲜、七七生鲜、亦可鲜、食菜网、美团买菜、e万家、天天果园、饿了么有菜、百果园等也涉及消费者投诉。